Política de privacidad

En Grupo SAT SRL (en adelante, "WebSiteParaguay", "nosotros" o "el Responsable"), con domicilio en 25 de Mayo 1590, Asunción, Paraguay, valoramos y protegemos la privacidad de las personas que visitan e interactúan con este sitio. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y base legal, por cuánto tiempo los conservamos y cómo podés ejercer tus derechos.

Esta política se rige por la Ley N.º 7593/2025 "De Protección de Datos Personales" de la República del Paraguay, y toma como referencia las mejores prácticas internacionales en la materia. También respeta la Ley N.º 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Grupo SAT SRL
• Nombre comercial: WebSiteParaguay
• Domicilio: 25 de Mayo 1590, Asunción, Paraguay
• Correo de contacto: comercial@website.com.py
• Correo para asuntos de privacidad: soporte@website.com.py
• Teléfono: +595 21 450700
• RUC: [COMPLETAR: RUC de la empresa]

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas (principio de minimización):

• Datos de contacto que nos facilitás voluntariamente a través de formularios (contacto, demostración, presupuesto, solicitud de llamada, programa de aliados) o de nuestras herramientas (calculadora, configurador, diagnóstico): nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, RUC, rubro, ciudad y el mensaje.
• Datos de navegación y técnicos: dirección IP, dispositivo y navegador, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, recogidos mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies).
• Datos de origen de la visita: si llegaste desde una campaña, buscador o enlace, podemos registrar esa procedencia con fines estadísticos.

No solicitamos datos sensibles. Te pedimos que no los incluyas en los mensajes de los formularios.

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

• Atender tus consultas y solicitudes de información, demostración o presupuesto.
• Contactarte para dar seguimiento comercial a tu solicitud y ofrecerte nuestras soluciones.
• Gestionar la relación comercial y, si corresponde, la contratación de nuestros servicios.
• Mejorar el sitio, medir su uso y velar por su seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.

4. Base de licitud del tratamiento

• Tu consentimiento libre, informado, específico e inequívoco, que otorgás al enviar un formulario.
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por vos.
• El interés legítimo de mantener contacto comercial, siempre que no prevalezcan tus derechos.
• El cumplimiento de obligaciones legales a las que estamos sujetos.

5. Consentimiento y comunicaciones comerciales

Cuando la base sea tu consentimiento, podés retirarlo en cualquier momento. Cada comunicación comercial incluirá un medio sencillo y gratuito para darte de baja. No cederemos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos solo con proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento (alojamiento, envío de correo), bajo contrato de seguridad y confidencialidad, y con autoridades competentes cuando exista obligación legal. [COMPLETAR: listar proveedores concretos y si alguno está fuera de Paraguay.]

7. Transferencias internacionales

Si algún proveedor procesa datos fuera del Paraguay, adoptaremos las garantías que exija la Ley N.º 7593/2025. [COMPLETAR: indicar si hay transferencias internacionales y a qué países.]

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades y para cumplir obligaciones legales. [COMPLETAR: definir plazos concretos de retención.]

9. Tus derechos

La Ley N.º 7593/2025 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), oposición y portabilidad. Para ejercerlos, escribinos a soporte@website.com.py. Responderemos en los plazos que establece la ley.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, con protección de datos desde el diseño y por defecto. En caso de una brecha de seguridad con riesgo para tus derechos, actuaremos conforme a la ley, incluida la notificación a la autoridad competente dentro del plazo de 72 horas cuando corresponda.

11. Datos de niñas, niños y adolescentes

Este sitio se dirige a empresas y personas adultas. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si tomamos conocimiento de ello, los suprimiremos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

13. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política, escribinos a soporte@website.com.py o comercial@website.com.py.

Este documento tiene carácter informativo y debe ser revisado por asesoría legal antes de su aplicación definitiva. La Ley N.º 7593/2025 prevé vigencia plena hacia noviembre de 2027.